Page 5 - Le travail distribué
P. 5
FAITS ET CHIFFRES
LE TRAVAIL DISTRIBUÉ
FAITS ET CHIFFRES 5
Avant le confinement lié au coronavirus, le télétravail pour tous semblait une idée un peu utopique. Nous savons désormais que c’est possible. Même si le travail à distance est l’avenir, cela ne veut pourtant pas dire que nous n’avons plus besoin du bureau.
Le concept du travail à distance et son lien avec l’évolution des technologies de la communication ne sont pas nouveaux. En 1973 déjà, Jack Nilles, un ancien ingénieur de la NASA, s’imaginait que les salariés ne devraient plus quitter leur domicile pour travailler dans un avenir proche, ce qui éviterait une perte de temps due à de longs trajets et permettrait un gain d’énergie considérable tout en améliorant la qualité de vie des collaborateurs1.
Ce n’est qu’une dizaine d’années plus tard que les premières expériences ont été tentées. Enfin, dans les années 2000, le travail à distance est devenu une véritable solution de substitution au bureau traditionnel avec l’arrivée du haut débit et des téléphones mobiles 3G.
Depuis lors, les modèles se sont multipliés, donnant naissance à de nombreuses variantes et solutions hybrides, parmi lesquelles travail à la maison, nomade2, flexible ou encore intelligent. Les résultats ont parfois été contradictoires et l’adoption du télétravail n’a pas toujours répondu aux attentes ni exploité tout son potentiel, ce qui nous ramène à un autre élément anticipé par Jack Nilles. Celui-ci pensait en effet que ce ne serait pas la technologie (pas assez développée à son époque) qui limiterait la réussite du travail à distance, mais plutôt l’inertie managériale, organisationnelle et culturelle.
Ce que personne n’avait prévu, c’était qu’un virus allait changer le cours des choses et rebattre les cartes. Pour plus de la moitié des salariés à l’échelle mondiale, le télétravail n’était plus une option, mais devenait une nécessité. C’est ainsi que l’adoption de différentes technologies a connu une accélération spectaculaire pour permettre à la fois une communication plus efficace et une collaboration en temps réel.
Toutes ces perturbations dans la vie professionnelle de chacun ont eu le mérite de permettre à tous d’expérimenter le télétravail et d’en découvrir les avantages et les inconvénients. Pour beaucoup, c’était la première fois et cela leur a permis d’évaluer leur façon de réagir à l’isolement.
Travail distribué et répartition des collaborateurs
PARTOUT ESPACE NUMÉRIQUE BUREAU