Page 9 - La oficina difusa

HECHOS Y CIFRAS 9
TRABAJO REMOTO OCASIONAL
Las empresas no pueden dar soporte al trabajo remoto, pero permiten que el empleado teletrabaje ocasionalmente.
10 % CARGADO
TRABAJO REMOTO SELECTIVO
Las empresas no rediseñan el trabajo sino que solo recrean el flujo de trabajo de la oficina en remoto. La comunicación se supone síncrona.
30 % CARGADO
ORIENTADO AL TRABAJO REMOTO
Las empresas empiezan a invertir en equipos para sus empleados. El trabajo se distribuye y la comunicación es asincrónica, si bien se mantiene el horario de trabajo de la oficina física.
50 % CARGADO
TRABAJO DIFUSO
Las empresas se distribuyen por el territorio y la comu- nicación es síncrona y asíncrona; los empleados trabajan donde y como quieren. La empresa proporciona equipo para teletrabajar.
NIRVANA LABORAL
El estado ideal: en las empresas todos son recompensados por sus resultados en lugar de por el tiempo dedicado al trabajo y todos tienen tiempo para su bienestar y salud.
NIVELES EVOLUTIVOS DE LA OFICINA DIFUSA
99 % CARGADO
100 % CARGADO
Podemos definir la oficina difusa como un espacio multidimensional que da soporte a la eficiencia de una plantilla dinámica, que adopta del trabajo remoto su independencia de un espacio físico predefinido, del trabajo ágil, la idea de que la productividad es el resultado de un proceso estratégicamente definido y orientado a las tareas, del trabajo flexible la posibilidad de gestionar el tiempo personal y, finalmente, del trabajo inteligente, el aprovechamiento intensivo de la tecnología.
Es el componente tecnológico el que desempeña un papel particularmente importante en esta nueva era. Durante el confinamiento hemos sido testigos del crecimiento exponencial del uso de plataformas de videoconferencia, que han desarrollado sus servicios y funcionalidades para satisfacer las nuevas necesidades y expectativas de un público obligado a trabajar desde casa.4
Aún más importante ha sido el increíble éxito de las plataformas de colaboración, como Slack o Trello, junto con la rápida adopción de herramientas como Mural o Miro por parte de empresas y escuelas, pizarras digitales que se han convertido en lugares de intercambio de conocimientos y de «brainstormings» virtuales para equipos e individuos. No es sorprendente que estas plataformas también ofrezcan plantillas predefinidas de intercambio y colaboración que se basan en las herramientas más comunes de Design Thinking, Agile o Kanban.5
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Niveles evolutivos de la oficina difusa
Fuente: «Distributed Work’s Five Levels of Autonomy», Matt Mullenweg, 2020.