Page 9 - Fatica digitale

OBIETTIVI
TEMPO E SPAZIO
• Pianificare le pause
• Pianificare momenti di
concentrazione
• Assicurarsi dei momenti di
digital detox
• Organizzare una postazione di
lavoro confortevole da mantenere funzionale nel tempo
• Offrire spazi relax e spazi in cui praticare attività fisica
• Fornire postazioni di lavoro adeguate
• Offrire spazi ricchi di attrattive • Fornire servizi
PROCESSO
• Cura di sé: alimentazione sana, attenzione alla postura, esercizio fisico, meditazione.
• Avere padronanza delle dinamiche di gruppo • Filtrare gli stimoli
• Definire dei confini: equilibrio tra vita privata
e lavoro
• Zoning: progettare spazi in cui utilizzare la
tecnologia e altri in cui disconnettersi
• Bilanciare le attività online e in presenza
• Fornire strumenti tecnici e infrastrutture • Definire un flusso di lavoro chiaro
• Promuovere un senso di comunità
• Aiutare il team nella gestione del tempo • Offrire dei momenti di formazione
• Stabilire e rispettare i confini tra lavoro e vita privata
• Co-creare politiche di benessere aziendale
In questa pagina:
Quali strumenti possono aiutare ad affrontare la fatica digitale sul lavoro?
Fonte: originale di PACO Design Collaborative, 2022. Elaborato dagli articoli: "Five Ways To Help Employees Avoid Digital Fatigue And Stay Engaged In A World Of Virtual Work", Francois Rodriguez, Forbes, 2020 e "7 approaches to mindful technology use", 2017, di Digital Work Research.
QUALI STRUMENTI POSSONO AIUTARE
AD AFFRONTARE LA FATICA DIGITALE SUL LAVORO?
La maggior parte delle attività che svolgiamo oggi, siano esse di lavoro, di svago o di intrattenimento, si svolgono attraverso uno schermo.
Sul lavoro, l'uso di riunioni online, chat, e-mail e tutte le forme di comunicazione digitale è accresciuto negli ultimi due anni7, aumentando l’orario lavorativo8, e comportando una serie di sintomi fisici, cognitivi e comportamentali.
I primi includono spesso mal di testa, dolore al collo, affaticamento degli occhi, secchezza oculare e bassi livelli di energia. Tra quelli cognitivi ci sono invece quelli legati alla difficoltà di relazionarsi con gli altri attraverso uno schermo.
Questo perché quando si interagisce con altre persone, il cervello umano è programmato per cercare spunti non verbali, come il linguaggio del corpo, le espressioni facciali e così via9. Il formato digitale riduce o elimina queste informazioni, rendendo la comunicazione più faticosa e meno efficace. Spesso inoltre crea una pressione eccessiva ad "esibirsi" davanti alla telecamera, preoccupandosi di apparire presentabili e partecipativi agli occhi dei colleghi.
Per contro un eccesso di riunioni online può creare un senso di isolamento e stress dovuto alla riduzione dei momenti di pausa e di dialogo normalmente presenti nelle attività in presenza con i colleghi.
TEMI E NUMERI 9
CONSAPEVOLEZZA
E PROATTIVITÀ • Allows remote
connection. • Improves
collaboration.
• Enables devices
management.
FORNIRE/ PROMUOVERE
BENESSERE
• Offers health and
care services.
STRUMENTI DELL’AZIENDA STRUMENTI INDIVIDUALI