Page 9 - Fatiga digital
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OBJETIVOS
TIEMPO Y ESPACIO
• Planificar descansos
• Planificar tiempo de concentración
• Garantizar períodos de desintoxicación
• Crear un espacio de trabajo adecuado y ocuparse de mantenerlo
• Proveer espacios para relajarse y realizar actividades físicas
• Proveer entornos de trabajo adecuados
• Proveer espacios atractivos • Proveer servicios
PROCESO
• Cuidar el propio bienestar: nutrición saludable, ejercicio físico, cuidado postural, práctica de la atención plena (mindfulness)
• Dominar las dinámicas del trabajo en equipo
• Filtrar los estímulos
• Establecer límites: equilibrio vida profesional-familiar
• Conectar y desconectar
• Equilibrar las actividades en línea y en persona
• Proveer herramientas e infraestructuras técnicas
• Establecer un flujo de trabajo claro
• Fomentar el sentimiento de comunidad
• Ayudar a los equipos a gestionar el tiempo • Impartir formación
• Establecer y respetar los límites
• Implantar políticas de bienestar
Arriba:
¿Qué herramientas pueden ayudar a combatir la fatiga digital en el trabajo?
Fuente: Original de PACO Design Collaborative, 2022. Elaborado a partir del artículo «Five Ways To Help Employees Avoid Digital Fatigue And Stay Engaged In A World Of Virtual Work», Francois Rodriguez, Forbes, 2020 y «7 approaches to mindful technology use», 2017, de Digital Work Research.
¿QUÉ HERRAMIENTAS PUEDEN AYUDAR
A COMBATIR LA FATIGA DIGITAL EN EL TRABAJO?
Un segundo factor crítico es el tiempo que pasamos delante de las pantallas. La mayoría de las actividades que realizamos hoy en día, ya sean de trabajo, ocio o entretenimiento, están mediadas a través de una pantalla. En el trabajo, las reuniones en línea, chats, correos electrónicos y todas las formas de comunicación digital han proliferado en los últimos dos años7, lo que ha supuesto un aumento de las horas de trabajo8 y se ha traducido en una serie de consecuencias físicas, cognitivas y conductuales.
Las manifestaciones físicas suelen incluir dolores de cabeza y de las cervicales, fatiga visual, sequedad ocular y bajos niveles de energía. Los problemas conductuales están aparejados a la dificultad de relacionarse con los demás a través de una pantalla.
Al interactuar con otras personas, el cerebro humano está programado para buscar señales no verbales9, como el lenguaje corporal, las expresiones faciales, etc. Las interacciones digitales pueden reducir o incluso eliminar esas señales, lo que hace que la comunicación sea más agotadora y menos eficaz. A veces también existe una presión excesiva al «actuar» ante la cámara, ya que nos preocupamos de nuestra apariencia y forma de presentarnos. Al mismo tiempo, participar en demasiadas reuniones en línea puede crear una sensación de aislamiento y reducir la posibilidad de mantener charlas y disfrutar de descansos informales.
HECHOS Y CIFRAS 9
SENSIBILIZACIÓN Y
PROACTIVIDAD • Allows remote
connection. • Improves
collaboration.
• Enables devices
management.
PROVISIÓN/FOMENTO DEL BIENESTAR
• Offers health and care services.
HERRAMIENTAS HERRAMIENTAS EMPRESARIALES INDIVIDUALES